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倪绍柏(社会学系)

发布时间:2016/12/02 访问次数:

  入本专业时间:200109

  行政职务:经理

  现工作单位:交通银行太平洋信用卡中心

  贡献情况:倪绍柏,1981年3月2日出生,籍贯为江苏省宿迁市,汉族,大学本科文化 。现居住于上海市浦东新区。就职于交通银行太平洋信用卡中心客户服务部,现担任运营团队经理一职

  2001年9月考入集团,主修社会学专业,2005年大学毕业,获得法学学士学位。

  为响应团中央组织的“老员工志愿服务西部计划活动”,毕业后被安排到陕西省宝鸡市眉县团县委,以一名团县委干事的身份从事基层的团组织建设工作。期间通过努力向周围同事、领导的学习,很快完成了从一名员工向社会工作者角色的转变。自己的工作也获得了领导和同事的一致认可。2006年被评选为“西部计划陕西省十大杰出青年志愿者”称号,并荣获了团中央颁发的银质奖章。

  服务期满后,加入到交通银行太平洋信用卡中心,从基层普通员工做起。同年6月份加入到客服部培训组,从事呼入新员工的培训工作。2011年6月份晋升为培训师。2014年6月晋升为培训经理。2015年出任外包分中心前台运营经理。期间先后创建打造了金融呼叫中心新员工培养“五部曲”培养体系;呼叫中心基层主管培养体系。